“探索水密碼-凈水器市場消費教育科普公益活動”是通過科普活動來幫助消費者答疑、解惑，普及科學(xué)知識，引導(dǎo)消費者科學(xué)消費、按需消費，并推動凈水器市場規(guī)范、有序、健康、公平、和諧發(fā)展。此次活動從6月10日在上海舉行啟動儀式，到11月17日在北京召開總結(jié)大會，前后歷時將近6個月。在全國29個省市1000余家凈水器銷售店鋪同步展開線下線上公益宣傳，并在全國發(fā)放凈水器市場科普宣傳手冊。

　　近年來，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，面對當(dāng)前較為嚴(yán)重的水污染等環(huán)境問題，眾多消費者選擇購買凈水器，使得凈水器消費實現(xiàn)了大幅度增長。數(shù)據(jù)顯示，2015年1-8月水處理設(shè)備零售額197億元，同比提升18.4%，其中凈水設(shè)備同比提升41.1%。預(yù)計2015年全年水處理設(shè)備規(guī)模將達到299億，實現(xiàn)24.1%左右的增長，凈水設(shè)備銷售達到236億元，同比上升47.4%。

　　盡管增速相當(dāng)可觀，但目前中國凈水器市場現(xiàn)狀并不樂觀。一方面，相比歐美、日韓高達60%-90%的市場滲透率，中國市場凈水普及率還不到5%。另一方面，凈水器行業(yè)魚龍混雜現(xiàn)象嚴(yán)重，夸大宣傳、誘導(dǎo)消費、價格虛標(biāo)、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、售后服務(wù)跟不上等市場亂象常常令消費者無從下手。

　　在此狀態(tài)下，中國消費者協(xié)會舉辦“凈水器市場消費教育科普公益活動”，目的就是為了普及凈水知識、引導(dǎo)科學(xué)消費、規(guī)范市場秩序、保護消費者權(quán)益。另據(jù)了解，凈水器市場消費教育科普活動有望成為中消協(xié)常態(tài)化的消費教育公益活動，計劃每年定期舉行，定期發(fā)布數(shù)據(jù)，促進消費者權(quán)益保護水平不斷提高。

中國消費者協(xié)會副秘書長栗元廣對此次活動給予了充分肯定，他指出，消費教育是中消協(xié)引導(dǎo)消費、消費者了解消費信息的一個重要渠道，將是一個持續(xù)漸進的過程。技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，雖然可以帶來產(chǎn)品創(chuàng)新，但企業(yè)必須做好產(chǎn)品服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營，才能營造和諧良好的消費市場。

　　他同時強調(diào)，這次活動僅僅是一個開始，中消協(xié)已經(jīng)部署了2016年凈水器市場消費教育科普活動的重點，將隨機從市場購買凈水器產(chǎn)品，通過比較試驗，用數(shù)據(jù)告訴消費者這些在市場流通的凈水器產(chǎn)品的客觀情況，引導(dǎo)消費者正確選擇，科學(xué)消費。

　　此項活動也受到了多家主流凈水器企業(yè)的認(rèn)可，美的清湖凈水設(shè)備有限公司北京區(qū)負(fù)責(zé)人何佳龍表示，凈水機是一項民生工程，美的愿同其他企業(yè)聯(lián)合起來共同推動凈水器市場的有序發(fā)展，將科普教育活動當(dāng)作長期的任務(wù)去執(zhí)行。浙江沁園水處理科技有限公司總經(jīng)理助理趙長慶表示，凈水器市場消費教育科普活動是連接消費者與企業(yè)之間的紐帶，要構(gòu)建凈水器市場和諧的消費環(huán)境、規(guī)范凈水器市場的有序發(fā)展，離不開消費教育的推動作用。

　　另外，“中國凈水器市場消費者調(diào)查報告”也于現(xiàn)場發(fā)布。從調(diào)查背景，到消費者群體研究、消費者對飲水安全認(rèn)知的研究，再到消費者購買凈水器行為的研究，該調(diào)查報告首次從分析消費者行為的角度，多層次揭示了消費者在凈水器市場的消費心理與購買行為。不僅給消費者提供了消費參考，也給企業(yè)展示了凈水器市場當(dāng)前的消費者的消費心理，給企業(yè)的市場決策提供了決策參考，為引導(dǎo)消費者按需、合理、科學(xué)購買凈水機，構(gòu)建和諧有序消費環(huán)境提供了幫助。